듀오 개인정보 유출… 집단소송까지 간 이야기

아니, 결혼정보회사 듀오에서 개인정보가 유출됐다는 뉴스를 보고 좀 황당했지 뭐예요. 처음에는 그냥 ‘에휴, 또 정보 유출이네’ 하고 넘기려 했는데, 이게 생각보다 심각하더라고요. 피해자가 46명이나 돼서 집단소송까지 제기했다는 거예요.

유출된 정보, 어디까지였길래?

기사를 보니까 유출된 정보가 정말 어마어마하더라고요. 단순히 이름, 아이디, 비밀번호 같은 기본적인 거면 모르겠는데, 주민등록번호, 생년월일, 주소는 물론이고 키, 몸무게, 혈액형 같은 신체 정보, 심지어 종교, 혼인경력, 출신 학교, 직장명까지 포함됐다는 거예요. 아니, 결혼정보회사에 가입하면서 이런 정보까지 다 맡기는 건데, 그걸 제대로 관리 못 했다는 게 말이 되나요?

저는 솔직히 듀오에 직접 가입한 건 아니고, 주변 친구가 가입했다가 이야기 들은 게 전부거든요. 근데 이런 민감한 정보들이 줄줄이 새나갔다는 걸 알게 되니까 좀 찝찝한 마음이 들었어요. 이게 그냥 정보만 털린 게 아니라, 이걸로 또 다른 범죄에 악용될 수도 있다는 생각이 드니까 더 무섭고요. 혼인경력 같은 건 진짜 남한테 숨기고 싶은 정보인데, 그게 노출됐다는 게 얼마나 괴로울까 싶었어요.

1인당 100만원, 위자료 청구 소송

피해자들이 1인당 100만원씩 위자료 지급하라고 소송을 걸었다고 하더라고요. 처음에는 100만원이 좀 적게 느껴지기도 했는데, 생각해보면 그 사람들이 겪었을 정신적 고통이나 불안감을 돈으로 다 보상받을 수는 없는 거잖아요. 그래도 소송까지 가는 걸 보면 정말 심각한 문제라고 생각한 거겠죠. 개인정보위에서도 듀오에 과징금 11억 9700만원이랑 과태료 1320만원을 부과했다니, 뭐… 회사의 잘못은 명백한 것 같아요.

사후 대처, 괜찮았던 걸까?

소송 내용 중에 듀오의 개인정보 안전성 확보 조치 이행 여부랑 사후 대처의 적절성 같은 걸 짚는다고 되어 있더라고요. 이게 사실 제일 궁금한 부분인데, 사고가 터진 후에 회사가 어떻게 대응했는지에 따라서 피해자들이 느끼는 감정이나 피해 정도가 달라질 수 있잖아요. 그냥 ‘죄송합니다’ 하고 넘어가는 게 아니라, 정말 제대로 된 후속 조치가 있었는지, 피해자들을 얼마나 신경 썼는지… 그 부분이 좀 아쉬웠다는 생각이 들었어요.

결혼정보회사, 믿고 가입해도 될까?

이런 사건을 접하고 나면, 과연 내가 이런 회사에 내 개인정보를 맡겨도 괜찮을까 하는 의문이 들어요. 물론 듀오 말고도 다른 결혼정보회사들도 많고, 다들 보안에 신경 쓰겠지만… 이번 일로 좀 불안해진 건 사실이에요. 특히 저는 연봉이나 학력, 이런 것도 다 공개해야 하는 상황인데, 그게 잘못되면 나중에 사기결혼 같은 일로 이어질 수도 있다는 생각도 들었고요. 카드 연체나 대출 내역까지 언급되는 걸 보면, 정말 개인정보 하나하나가 소중하다는 걸 다시 한번 느꼈습니다.

결국 이런 사건은 우리 모두에게 주의가 필요하다는 걸 알려주는 것 같아요. 내가 가입하려는 곳이 어떤 곳인지, 어떤 정보를 제공하는지, 그리고 그 정보가 얼마나 안전하게 관리될 수 있는지 꼼꼼히 따져봐야 할 것 같아요. 이번 소송 결과가 어떻게 나올지는 모르겠지만, 이런 일이 다시는 일어나지 않았으면 좋겠네요.