결정사에서 개인정보가 이렇게까지 털릴 줄이야… 듀오 소송은 남의 일이 아니었다

아니, 이게 진짜 무슨 일인지. 얼마 전에 결정사(결혼정보회사) 쪽에서 개인정보가 대규모로 유출됐다는 뉴스를 봤는데, 처음엔 그냥 ‘아, 또 그런 일이 있구나’ 하고 넘겼었다. 근데 뉴스를 자세히 보니까 듀오라는 곳에서 43만 명이나 되는 회원의 정보가 유출됐다는데, 이게 보통 일이 아닌 거다. 내 주변에도 결정사 이용하는 사람들이 꽤 있어서 남 얘기 같지가 않았다.

듀오 정보 유출, 단순한 게 아니었다

처음 뉴스 나왔을 때는 그냥 이름, 연락처 정도 유출된 건 줄 알았다. 그런데 자세한 내용을 보니, 단순한 인적 사항을 넘어서 회원의 신장, 체중, 혈액형 같은 신체 정보, 학력, 직장, 소득, 자산 내역, 심지어 혼인 경력, 가족관계, 종교, 취미까지… 아니, 이걸 다 수집해서 관리를 하는데 이렇게 털릴 수가 있나 싶었다. 결정사라는 곳이 아무래도 개인의 아주 사적인 정보를 많이 다루는 곳이니까, 유출됐을 때 파장이 엄청날 것 같다는 생각이 들었다.

내 정보도 유출됐을까 걱정되기 시작

나도 예전에 잠시 이용했던 적이 있어서, 내 정보도 혹시 유출된 건 아닌가 덜컥 겁이 났다. 가입할 때 개인정보 제공 동의서 같은 걸 꼼꼼히 보지도 않고 그냥 서명했던 기억이 나는데… 그때 혹시 이런 정보들까지 다 제공했던 건 아닌가 싶고. 다른 사람들은 1인당 100만 원씩 집단 소송까지 제기한다고 하니, 나도 뭔가 조치를 취해야 하나 싶기도 하고. 근데 어디에 어떻게 신청해야 하는 건지도 잘 모르겠고, 그냥 답답한 마음만 들었다.

결정사, 회원 정보 관리는 어떻게 되는 걸까

이번 사건을 보면서 결정사들이 회원 정보를 어떻게 관리하고 있는지 좀 의문이 들었다. 분명 비싼 돈 내고 이용하는 건데, 이렇게 민감한 정보가 허술하게 관리된다는 게 말이 되나. 뉴스에서 보니까 AI나 디지털 전환 얘기가 많이 나오는데, 그런 기술 발전 속도에 비해 보안 시스템은 아직도 옛날 방식인가 싶기도 하고. 아니면 그냥 업체 내부의 문제인 건지… 아무튼 이용하는 사람 입장에서는 불안할 수밖에 없다.

나중에 후회해도 소용없다는데

사실 결정사를 이용하려는 이유가, 뭔가 좀 더 확실하고 검증된 상대를 만나고 싶어서일 텐데… 이렇게 정보 유출 사고가 터지면 그 신뢰 자체가 흔들리는 거다. 예전에 ‘두부상’ 외모를 선호하는 여성 회원들이 늘었다는 기사도 본 적 있는데, 이런 외모나 조건 같은 것도 결국 개인 정보의 일부인데 말이다. ‘혼인한 상태로 국내 2년 이상 거주’ 이런 조건들도 결국은 다 개인의 기록인데, 이런 게 다 새어나갔다고 생각하니… 정말 끔찍하다.

소송, 나도 참여해야 하나?

지금 집단 소송이 진행 중이라고 하니, 관심 있는 사람들은 참여하는 모양인데… 내가 그걸 해야 할지 말아야 할지 솔직히 잘 모르겠다. 소송이라는 게 시간도 오래 걸리고 복잡할 것 같아서. 게다가 내가 직접적으로 피해를 본 건 아닌데, 만약 정보가 유출됐다면 그게 나중에 어떻게 작용할지도 미지수고. 일단은 좀 더 상황을 지켜봐야 할 것 같다. 하지만 마음 한구석에서는 뭔가 찝찝함이 계속 남는다.

결국 중요한 건 내 정보 지키기

결혼정보회사를 이용하든 안 하든, 결국 내 개인정보를 어떻게 지키는지가 제일 중요한 것 같다. 앞으로는 어디든 가입할 때 개인정보 관련해서 더 꼼꼼하게 확인하고, 동의할 때도 신중해야겠다. 이번 듀오 사건처럼 남의 일이 아니라는 걸 뼈저리게 느꼈다. 혹시 모르니 내 정보가 유출됐을 경우를 대비해서라도, 뭔가 대비책을 좀 알아봐야 할 것 같다.